一、智慧酒店概念

　　智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。

二、我国酒店业发展

酒店的定义

　　酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。

我国酒店业发展过程

　　2008 年金融危机的爆发从金融界一路波及到实业界，酒店业作为与金融实体关系最为密集的产业，影响在所难免。全球经济危机的影响已蔓延至亚太地区，酒店经营者在2008 年下半年已开始感到经营压力。中国各级政府高度重视酒店与餐饮业发展，多措并举扩大内需、鼓励消费。

　　2009 年，国际金融危机和甲型H1N1 流感的打击，一度让高星级酒店的出租率饱受打击，但随着一系列营销措施的出台，高星级酒店又呈现出回暖的趋势。

　　2010 年，酒店业进入回暖的经济缓慢增长期，越来越多的酒店开始进入市场接受考验，驻扎一线城市的外资品牌纷纷加大进军二三线城市的布局速度。

　　2011 年以来，随着“十二五”新格局的展开，中国这个潜力市场正不断地吸引着 国内外的各路投资者进驻发展。

随着我国旅游业的迅猛发展，对休闲度假酒店的需求也将有成倍的增长，中国酒店业发展前景广阔。在中国经济转型与消费升级的大背景下，未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。

三、21世纪酒店业发展的需求

智慧酒店发展的背景

　　随着酒店日趋激烈的竞争和不断攀升的客户期望，酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线，迫使业内人士不断寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝，以增强酒店的核心竞争力。其中最有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术。变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式，进而赢得新的竞争优势。因此，酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开，智慧酒店悄然兴起。

智慧酒店的刚性要求

　　1.酒店灯光控制系统的应用

　　2.酒店空调控制系统的应用

　　3.酒店客房控制系统的应用

　　4.酒店管理软件系统的应用

　　5.店智能门禁系统的应用

　　6.酒店交互视频体系的应用

　　7.酒店信息查看体系的应用

　　8.酒店电脑网络体系的应用

　　9.酒店展示体系的应用

　　10.酒店智能取电开关的应用

酒店对客房多媒体系统的十大刚性需求

　　智慧客房需要一套真正能够满足星级酒店住客需求的酒店客房多媒体系统，该套系统必须具备具有以下特征：

1.具备免维护的电脑和网络功能

　　2.具备个性化定制功能

　　3.客房与前台的互动功能

　　4.具备视频点播功能

　　5.电视管理和电脑功能互相独立

　　6.电视电脑一键切换

　　7.无噪音造价低使用成本低

　　8.酒店服务器的远程监控和维护功能

　　9.内容远程分发和数据实时上传 实现全网运营

　　10.零打扰安装 对酒店现有环境不做任何改动